Quanto custa uma hora de dados perdidos?

Quando um incidente de perda de dados acontece, a empresa para. A questão não é se isso vai custar é quanto.

Dependendo do porte e do setor, uma hora de dados inacessíveis pode representar dezenas de horas de trabalho parado, contratos não fechados, atendimento comprometido. Em setores com operação contínua, o impacto é ainda maior.

Mas além do custo direto de produção, há custos que a maioria das empresas não calcula:
Custo de reconstrução. Dados perdidos que precisam ser refeitos manualmente lançamentos, registros, históricos. Dependendo do volume, isso pode levar dias.

Custo de credibilidade. Clientes e parceiros que ficam sem atendimento durante o incidente. Em alguns casos, o dano à reputação supera o custo operacional.

Custo regulatório. Com a LGPD, perda de dados pessoais de clientes ou colaboradores pode gerar notificações obrigatórias à ANPD e exposição a sanções.

A proteção contra esses custos começa com uma estratégia de backup adequada à criticidade dos dados não com uma rotina configurada uma vez e nunca revisada.

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